Pompe à chaleur à Thônex :votre prix en 30 secondes.

La route de Genève traverse Thônex de bout en bout et fait presque deux communes d'une seule : au nord de l'axe, des immeubles locatifs denses ; au sud, des zones villas qui montent vers la campagne. Au bout de la route, la frontière, à Moillesulaz. La commune compte 16'809 habitants sur 3,84 km², en rive gauche, son noyau de référence à 422 m.

À ces deux tissus s'ajoute une pièce qui n'appartient ni à l'un ni à l'autre : le site hospitalier de Belle-Idée (432 m), de grands bâtiments institutionnels posés dans un parc. Un projet de chauffage n'a évidemment rien de comparable selon qu'il concerne un bâtiment de ce genre, une barre locative de l'avenue ou une maison individuelle des années 1960 avec son jardin. C'est pour cela qu'une page de commune qui donnerait une seule réponse pour tout Thônex ne servirait à rien. Au nord de l'axe, tout relève de la décision collective : chaufferie unique, régie, assemblée, calendrier de copropriété. Au sud, un propriétaire seul décide et signe.

Le dossier le plus fréquent vient du sud de la commune : maison individuelle, chaudière en fin de vie, radiateurs partout, et un jardin qui offre plusieurs emplacements possibles pour l'unité extérieure. C'est le cas le plus simple qui existe, et il se traite vite : surface chauffée, année de construction, état des émetteurs, et l'on sait déjà de quoi on parle. Le budget se joue ensuite sur des détails de pose, pas sur des inconnues. Ce qui ralentit ces dossiers-là n'a d'ailleurs presque jamais de cause technique : c'est le temps qu'on met à se décider, et il se compte en saisons.

Une particularité de Thônex mérite qu'on s'y arrête. La frontière est à portée de tram, et beaucoup de propriétaires d'ici possèdent ou visent un bien juste de l'autre côté. Pour un bâtiment situé dans le canton, la frontière ne change rien du tout à la technique. Pour un bien situé en France voisine, ce n'est plus le même dossier : autre pays, autres interlocuteurs, autres aides. Nous ne traitons ici que le canton, et il vaut mieux le dire tout de suite : beaucoup de dossiers commencent par cette question, et la trancher d'entrée évite d'entrer dans le détail d'une installation pour rien.

À lire ensuite : à Chêne-Bourg, la voisine la plus dense, Chêne-Bougeries pour le troisième des Trois-Chêne, le remplacement d'une chaudière à gaz pour le cas le plus courant, et la question du bruit, qui se pose vite dans un tissu aussi serré.

Ce qui vaut à Thônex, et dans tout le canton

Quatre règles genevoises que la plupart des propriétaires découvrent trop tard. Elles ne dépendent pas de votre commune : elles valent partout ici.

• C'est le canton qui décide, pas votre commune. À Genève, la demande d'autorisation part directement au canton. Votre commune donne un avis, et en procédure accélérée le canton peut même s'en passer. C'est l'inverse de ce qui se fait dans les cantons voisins : n'allez pas déposer votre dossier à la mairie. Ce qu'il faut déposer, et où.
• Le renouvelable est la règle de départ, pas l'exception. Dès que vous remplacez votre chauffage, la loi genevoise demande que la nouvelle installation fonctionne en priorité aux énergies renouvelables — et c'est à vous de démontrer que vous ne pouvez pas, jamais l'inverse. Bonne nouvelle : le règlement dit lui-même que la pompe à chaleur compte comme renouvelable. Sur ce point, vous n'avez rien à prouver.
• Une chaudière à gaz ou à mazout neuve n'est pas interdite — elle est sous autorisation. Dès 5 kW, c'est-à-dire pour absolument toute maison, remplacer un chauffage à combustible fossile demande une autorisation du canton. Personne ne vous l'interdit ; on vous demande de la justifier. Passer du gaz à la pompe à chaleur.
• Si vous voulez aussi rafraîchir l'été, dites-le avant de commander. Une machine réversible ne relève plus de la même procédure à Genève : elle tombe dans le régime de la climatisation, qui est nettement plus exigeant. Ça se décide au début du projet, pas à la signature.

Et la subvention ? Elle se demande avant les travaux — précisément : votre dossier doit être arrivé à l'office cantonal de l'énergie au moins quatorze jours avant le premier coup de pioche. Déposé la veille, c'est trop tard. Et elle n'est jamais un droit : elle s'accorde dans la limite du budget, les dossiers étant traités dans l'ordre d'arrivée. Les conditions et les délais.